Perusahaan yang memiliki banyak tim pasti akan menempatkan business manager di setiap divisinya. Pada dasarnya, business manager adalah orang yang mengawasi pekerjaan tim sehari-hari. Maka dari itu, seorang manajer diwajibkan untuk memiliki leadership yang tinggi karena harus berinteraksi dengan orang banyak setiap harinya.
Business manager juga memantau produktivitas pegawai serta bertanggung jawab dalam mengembangkan strategi dan tujuan khusus untuk meningkatkan performa pekerjaan. Tentunya, ada banyak kemampuan yang harus dikuasai oleh seorang manajer. Pada kesempatan kali ini, MinTiv akan membahas seputar business manager secara lengkap.
Yuk simak ulasan berikut!
Pengertian Business Manager
Business manager adalah posisi yang memimpin dan mengawasi pegawai dan pekerjaannya di suatu perusahaan atau divisi. Manajer memastikan perusahaan bisa tetap produktif dalam mencapai target, efisien dan terorganisir sepanjang waktu, dan mampu melakukan evaluasi performa setiap hari.
Selain itu, manajer bisnis juga bertugas dalam mengidentifikasi peluang baru untuk membantu perusahaan terus berkembang di ceruk pasar yang ditekuni. Dari situ, perusahaan bisa menetapkan berbagai tujuan untuk dicapai.
Business manager adalah orang yang paling dekat dengan keseharian pegawai di kantor untuk memastikan suatu proyek bisa selesai, serta untuk memberikan koreksi dan saran untuk pekerjaan selanjutnya. Kebanyakan tugas manajerial yang diemban adalah perekrutan, pelatihan, dan sesi obrolan 4 mata dengan karyawan. Ya, manajer akan memberikan tugas dan arahan pada pegawai dalam pembicaraan 4 mata.
Jenis Business Manager
Manajer akan bertanggung jawab dalam operasional masing-masing divisinya. Divisi yang diatur oleh seorang manajer harus melakukan pekerjaannya dengan benar dan tepat waktu. Nah, beberapa jenis manajer yang sering terdapat di kantor-kantor adalah:
1. Sales Manager
Sesuai namanya, jenis manager ini akan bertanggung jawab dalam mengawasi progress dan performa divisi keuangan perusahaan. Tugasnya bisa berupa membuat kuota penjualan atau menetapkan tujuan spesifik untuk masing-masing anggota tim. Hal ini bertujuan agar proyeknya berjalan dengan sukses, sehingga keuntungan perusahaan bisa bertambah.
Tidak sedikit juga sales manager yang bertanggung jawab dalam mengejar leads sebanyak-banyaknya. Jadi, terkadang divisi ini juga bekerja sama dengan tim marketing. Stakeholder perusahaan akan sangat bergantung pada manajer sales untuk membuat laporan bisnis yang mencakup penghasilan, pengelolaan pengeluaran, dan total penjualan didapat dalam periode waktu tertentu.
2. Marketing Manager
Marketing manager bertugas dalam memasarkan brand perusahaan, beserta produk atau jasanya. Jadi, manajer divisi ini juga harus mengembangkan strategi pemasaran, mencari leads untuk divisi sales, dan menganalisa tren pasar. Dengan segala pengetahuannya, manajer marketing harus menciptakan strategi dan tujuan yang sesuai dengan budget untuk diikuti anggota timnya.
Anggota tim marketing akan menyerahkan setiap materi dan pekerjaannya pada manajer untuk dievaluasi agar sesuai dengan panduan brand dan dapat mencapai target kampanye marketing. Nanti setiap selesai kampanye, manajer akan menyampaikan laporan bulanan dan mingguan pada jajaran direksi perusahaan untuk mendapatkan ulasan dan masukan.
3. Operation Business Manager
Manajer tipe ini erat kaitannya dengan HR, yang tugasnya adalah mencari dan merekrut kandidat baru, menetapkan standar pelatihan dan ketentuan pekerjaan, serta membuat lingkungan pekerjaan yang senyaman mungkin bagi karyawan. Tanggung jawab utamanya adalah mencari ide sebaik mungkin untuk menciptakan lingkungan kerja yang efisien, produktif, dan berkualitas.
Kemampuan leadership jauh lebih dibutuhkan di sini dari pada tipe yang lain. Manajer operasional juga harus memastikan jika setiap pegawai puas dengan lingkungan kerja. Semisal ada masalah, maka manajer harus mencatatnya untuk membuat kebijakan baru agar operasional bisnis bisa kembali lancar.
Baca Juga: Lulusan Bisnis Digital Kerja Apa? Ini Prospek Karirnya!
Tugas Business Manager
Meskipun manajer hanya menangani satu divisi, tapi mereka tetap punya tugas inti yang sama persis untuk divisi apapun. Berikut ini adalah beberapa tugas dari business manager.
1. Menentukan Tujuan Perusahaan
Perusahaan tentu harus memiliki tujuan untuk bisa sukses dan agar pegawainya bisa fokus. Tanpa tujuan, perusahaan akan kesulitan untuk berkembang dan mendapat keuntungan. Terlebih lagi, kebanyakan pegawai lebih menyukai manajer yang memberi jobdesc dengan ekspektasi dan tujuan yang detail.
Jadi, seorang business manager akan bertanggung jawab dalam menetapkan tujuan perusahaan yang jelas di divisinya masing-masing. Namun, pastikan agar tujuannya tetap spesifik, bisa diukur, dan realistis bisa tercapai dalam jangka waktu tertentu.
2. Memantau Perekrutan dan Pelatihan
Tugas utama manajer yang lainnya adalah melakukan perekrutan dan pelatihan pegawai. Divisi HR mungkin akan melakukan wawancara dan menetapkan standarnya, tapi manager dari setiap divisi lah yang berhak dalam menentukan dan memberikan pelatihan.
Perekrutan sangat penting untuk memastikan perusahaan agar mendapatkan bakat terbaik, sehingga setiap pegawai bisa bekerja dengan potensi yang maksimal. Namun, perekrutan juga harus dibarengi dengan pelatihan dan pengembangan skill, yang mana ini adalah tugas manajer. Dengan begitu, produktivitas dan keuntungan perusahaan bisa meningkat.
3. Mengidentifikasi Peluang Baru
Tidak hanya mengawasi, seorang manajer juga harus kritis dan kreatif untuk bisa menangkap peluang apapun di sekitarnya. Manajer akan menganalisa tren pasar lalu menentukan apa saja peluang yang bisa dimaksimalkan. Hal ini sangatlah penting agar perusahaan tidak tergilas oleh kompetitor.
4. Menyusun Strategi Bisnis
Strategi bisnis adalah sekumpulan rencana, tindakan, dan tujuan yang membahas bagaimana cara perusahaan bisa berkembang. Contohnya, direksi perusahaan ingin masuk ke ceruk pasar baru dengan produk atau jasa tertentu. Maka, tugas manajer di sini adalah menciptakan strategi yang efektif untuk memenuhi tujuan tersebut. Strategi bisnis harus detail dan dianalisis dengan matang berdasarkan data.
5. Mengevaluasi Pegawai
Evaluasi sangatlah penting agar setiap pegawai bisa terus berkembang di sepanjang karirnya. Maka dari itu, sudah jadi tanggung jawab manajer untuk melakukan evaluasi pegawai secara berkala. Evaluasi berperan dalam memastikan pegawai melakukan pekerjaannya dengan benar. Jika ada pegawai yang tidak memenuhi target, maka tugas manajer adalah memberi kritik yang membangun agar pegawai tersebut tahu cara mengatasi masalahnya.
FAQ Seputar Konten
- Apakah manajer bisa bekerja secara remote?. Untuk perusahaan yang basisnya digital maka bisa-bisa saja. Namun, pastikan agar komunikasi dan koordinasi tetap berjalan lancar supaya hasilnya bisa efektif.
- Apa ada latar belakang pendidikan tertentu yang harus dimiliki manajer?. Biasanya, manajer bisnis memiliki latar belakang administrasi bisnis, manajemen, marketing, atau bidang lain yang sesuai dengan divisinya. Namun, bukan berarti yang tidak memiliki latar belakang pendidikan formal sama sekali tidak bisa jadi manajer.
- Soft skill apa saja yang harus dikuasai business manager?. Beberapa di antaranya adalah kecerdasan emosional, resolusi konflik, pembuatan keputusan, leadership, dan yang tak kalah penting adalah kemampuan untuk mendengarkan pegawainya.
- Bagaimana manajer berinteraksi dengan jajaran eksekutif perusahaan?. Manajer berperan sebagai jembatan antara pegawai dan direksi. Jadi, manajer harus bisa ‘menerjemahkan’ strategi dari direksi ke dalam rencana yang realistis untuk dikerjakan oleh pegawai.
- Bisakah seorang manajer memengaruhi budaya perusahaan?. Dengan leadership dan komunikasi yang mumpuni, seorang manajer bahkan bisa membentuk budaya kerja sehari-hari pada divisinya.
Dapatkan Free Audit
Sebelum kita sampai kepada kesimpulan dari pembahasan “Business manager adalah” ini, MinTiv ingin menginfokan kepada Anda, bahwa Creativism sedang ada jasa Free Audit Website.
Bagaimana cara mendapatkannya?
Anda cukup klik tombol Free Audit, kemudian isi detail formulirnya. Hasil audit akan kami kirim via whatsapp/email.
Kesimpulan
Business manager adalah salah satu posisi terpenting di perusahaan untuk menjaga operasional dan keuntungan. Seorang manajer harus memiliki leadership dan komunikasi yang baik untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan efisien. Setelah membaca ulasan ini, apakah ada yang bercita-cita jadi manajer? Boleh komentar di bawah ya!
Artikel ini, dikreasikan oleh Tim Agency SEO Creativism. Agency SEO yang siap berikan pelayanan SEO terbaik dan lengkap sesuai dengan kebutuhan website klien. Hubungi kami langsung melalui WhatsApp 6281 22222 7920, untuk dapat layanan Jasa SEO Website Terbaik, segera!.
