Bagi yang pernah menjadi freelancer, pasti Anda pernah mengalami kesulitan untuk “pecah telur”, atau mendapatkan klien pertama. Padahal jika dipikir-pikir, kemampuan dan portofolio Anda tidak kalah dari freelancer yang lain. Sayangnya, kedua hal itu saja tidak cukup, karena ada satu hal lain yang tidak kalah penting, yaitu iklan jasa.
Secara singkat, iklan jasa akan membantu mempromosikan layanan dan kemampuan kita untuk menarik minat pelanggan secara luas.
Baca Juga: Apa itu Market Share? Fungsi, Jenis dan Cara Menghitungnya
Kabar baiknya, iklan ini tidak dikhususkan pada freelancer saja. Bahkan orang yang membuka jasa seperti laundry atau servis AC juga sangat dianjurkan untuk membuat iklan sendiri. Kali ini, MinTiv akan memberikan tips mengiklankan jasa secara menarik, apapun layanannya.
Kenapa Iklan Jasa Sangat Penting?
Berbeda dengan iklan produk, iklan jasa memiliki ciri khas dan pendekatan yang berbeda. Tujuan dari iklan produk adalah memenuhi kebutuhan dan keinginan target pasar. Sementara itu, beriklan jasa bersifat lebih personal, yakni mendapatkan kepercayaan dan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan. Lebih jauh lagi, iklan ini bertujuan untuk menciptakan kesan positif yang melekat dengan brand yang dibangun oleh si pemilik jasa.
Hal tersebut bukanlah tanpa alasan. Tidak seperti produk yang bisa dipakai atau digunakan, jasa hanya bisa dinilai dari pengalaman klien, sehingga proses pemasaran dan iklannya akan sedikit lebih sulit. Bila produk bisa dikembalikan, maka jasa mustahil dikembalikan, yang karenanya kepercayaan pelanggan menjadi faktor terpenting di sini.
Baca Juga: Tips Mengoptimalkan Unsur-Unsur Iklan untuk Bisnis
Jasa sendiri tidak hanya bisa diiklankan oleh perusahaan, tapi juga individu. Baik perusahaan atau individu, yang pasti kita harus memastikan bahwa masalah yang dihadapi klien bisa diselesaikan dengan baik lewat jasa yang ditawarkan.
Tips Membuat Iklan Jasa
Di tengah persaingan yang kian ketat, iklan berfungsi sebagai pembeda dan daya tarik dari jasa yang ditawarkan. Oleh karena itu, pembuatan iklan tidak bisa diremehkan dan harus dilakukan secara maksimal serta penuh perhitungan.
Berikut ini, MinTiv akan memberikan tips membuat iklan yang sangat menarik agar banyak pelanggan yang mau menggunakan jasa kita:
1. Kenali Target Audiens
Baik pada produk atau jasa, mengenali target audiens merupakan hal fundamental yang tidak boleh dilupakan saat beriklan. Walau demikian, mencari target audiens yang tepat bukanlah hal yang mudah, karena setiap layanan pasti memiliki segmen pasar dengan preferensi yang berbeda-beda.
Salah satu cara terbaik untuk mencari target audiens yang tepat adalah dengan menggunakan tools seperti Google Analytics atau Google Trends. Dari situ, Anda bisa mengumpulkan data yang berguna seperti demografi (daerah), perilaku konsumen, atau device yang digunakan. Namun untuk layanan dengan segmen yang belum go-digital seperti servis alat elektronik, Anda bisa melakukan survei atau wawancara kecil-kecilan dari rumah ke rumah.
Selain itu, Anda juga bisa melakukan analisis kompetitor. Logikanya, kalau kompetitor mampu menjual layanan yang serupa, maka pasti ada permintaan dan pasar yang tersedia untuk layanan tersebut. Perhatikan gaya bahasa seperti apa yang digunakan pada iklan, lalu analisa bagaimana audiens meresponnya. Tidak hanya itu, Anda juga bisa menemukan market gap, khususnya jika ada segmen audiens yang kebutuhannya tidak terpenuhi oleh kompetitor.
2. Tentukan Unique Selling Point (USP)
USP adalah faktor khusus yang menentukan mengapa layanan yang ditawarkan lebih unggul dari yang ditawarkan kompetitor. Anda harus memanfaatkan kreativitas dengan maksimal untuk menemukan dan menunjukkan keunikan dari layanan yang bisa menjadi pembeda dari pengiklan lainnya. Keunikan tersebut bisa berupa harga, benefit, waktu pengerjaan, dsb.
Baca Juga: Apa itu Unique Selling Point dan Cara Menentukannya?
Menurut laporan dari Nielsen, proporsi konsumen di Indonesia yang lebih berhati-hati dalam berbelanja meningkat 7% dari 2023 ke 2024. Dari situ, bisa disimpulkan jika ada segmen pasar yang secara signifikan sedang mencari harga yang paling kompetitif untuk suatu produk dan jasa. Dengan begitu, ini bisa menjadi peluang untuk membuat USP yang berfokus pada efisiensi biaya.
Membangun USP yang baik bukan hanya sekedar membuat janji atau slogan pada iklan, tapi juga harus dibuktikan lewat pelayanan yang maksimal. Anda bisa membuat daftar berupa potensi keunikan dan perbedaan pada jasa yang ditawarkan, lalu membandingkannya dengan kompetitor. Setelah itu, cocokkan keunikan tersebut dengan kebutuhan audiens.
3. Pilih Platform Terbaik untuk Beriklan
Salah satu platform iklan terbaik adalah Google Ads, yang mana sangat wajar karena Google digunakan oleh 92% pengguna internet. Jika Anda punya perusahaan jasa sendiri, maka Google Ads adalah pilihan terbaik karena mampu menyediakan insight bisnis yang sangat jelas dan transparan.
Selain Google Ads, ada juga Facebook Ads yang memiliki potensi untuk mengakses pasar pada 3 miliar pengguna aktif Facebook. Kelebihan utama Facebook Ads terletak pada fitur custom audience yang dapat membantu menjangkau demografi, perilaku, dan ketertarikan konsumen secara spesifik. Facebook Ads sangat cocok bagi pengiklan jasa pada niche yang sangat spesifik seperti jasa fotografi pre-wedding atau jasa katering diet.
Bagi yang bergerak di bidang B2B, maka LinkedIn Ads adalah platform terbaik. Platform ini sangat ampuh dalam menjangkau industri dengan kebutuhan yang spesifik. Jika Anda menawarkan jasa profesional yang menargetkan bisnis lain seperti jasa audit keuangan atau jasa pelatihan manajemen, maka LinkedIn Ads adalah jawabannya.
Kesalahan Umum dalam Iklan Jasa yang Harus Dihindari
Jangan biarkan uang Anda hangus karena kesalahan-kesalahan berikut:
- Targeting yang Terlalu Luas: Menargetkan “semua orang” sama dengan menargetkan “tidak ada orang”. Semakin spesifik audience Anda, semakin tinggi kemungkinan konversi.
- Call to Action (CTA) yang Lemah: Jangan biarkan orang bingung harus berbuat apa. Gunakan perintah yang jelas seperti “Konsultasi Gratis Sekarang” atau “Dapatkan Penawaran Hari Ini”.
- Mengabaikan Kecepatan Respon: Iklan Anda mungkin hebat, tapi jika tim sales Anda merespon chat WhatsApp 5 jam kemudian, calon klien sudah lari ke kompetitor. Gunakan marketing automations untuk merespon cepat.
- Desain yang Terkesan Murahan: Visual adalah pintu pertama. Jika desain iklan Anda berantakan, orang akan berasumsi jasa Anda juga tidak berkualitas. Pertimbangkan menggunakan jasa desain grafis yang profesional.
Tools Rekomendasi untuk Optimasi Iklan Jasa
Untuk hasil yang efektif, berikut adalah beberapa tools yang wajib Anda coba:
- Google Keyword Planner: Untuk riset keyword pencarian jasa.
- Canva / Adobe Creative Cloud: Untuk kebutuhan visual iklan.
- Google Analytics 4: Untuk memantau perilaku pengunjung di website.
- ChatGPT / Copy.ai: Membantu brainstorming headline iklan yang menarik.
FAQ Seputar Konten
- Apakah perlu desainer profesional untuk membuat iklan jasa?. Sebenarnya tidak terlalu, karena ada banyak sekali tools desain yang ramah pemula seperti Canva atau VistaCreate yang mampu membuat visual yang atraktif.
- Bagaimana cara mengetahui performa iklan?. Performa iklan bisa diukur dari berbagai metrik seperti CTR, conversion rate, CPC, Platform iklan seperti Google atau Facebook Ads biasanya memiliki fitur bawaan ini pada dasbor.
- Gaya bahasa seperti apa yang cocok untuk mempromosikan jasa?. Semuanya tergantung jenis jasa yang ditawarkan. Untuk layanan yang bersifat personal seperti merawat hewan peliharaan mungkin membutuhkan gaya bahasa yang hangat dan penuh empati. Sedangkan untuk jasa profesional seperti akuntan akan lebih cocok menggunakan bahasa formal.
- Apakah testimoni penting dalam beriklan jasa?. Tentu saja! dengan jasa bersifat intangible, sehingga calon pelanggan membutuhkan bukti berupa testimoni untuk membangun kepercayaan dan kredibilitas.
- Apakah bisa mengiklankan jasa tanpa website?. Anda masih bisa mempromosikan jasa melalui sosial media. Walaupun begitu, website akan sangat membantu dalam meningkatkan kredibilitas, memantau performa iklan, dan menjaring klien yang potensial.
Dapatkan Free Audit
Sebelum kita sampai kepada kesimpulan dari pembahasan “Jasa Iklan” ini, MinTiv ingin menginfokan kepada Anda, bahwa Creativism sedang ada jasa Free Audit Website.
Bagaimana cara mendapatkannya?
Anda cukup klik tombol Free Audit, kemudian isi detail formulirnya. Hasil audit akan kami kirim via whatsapp/email.
Kesimpulan
Iklan jasa bukan sekedar menunjukkan layanan yang ditawarkan, tapi juga membangun kepercayaan dan relasi dengan klien. MinTiv harap, tips-tips di atas bisa berdampak positif bagi performa iklan Anda. Semoga berhasil!
Artikel ini, dikreasikan oleh Tim Agency SEO Creativism. Agency SEO yang siap berikan pelayanan SEO terbaik dan lengkap sesuai dengan kebutuhan website klien. Hubungi kami langsung melalui WhatsApp 6281 22222 7920, untuk dapat layanan Jasa SEO Website Terbaik, segera!.
